Diseño tienda online B2B para Almacenes Toledo

Diseño de tienda online para Almacenes Toledo: Transformando la experiencia de compra de los negocios de moda infantil

Actualmente, la presencia online se ha convertido en un componente esencial para cualquier empresa o tienda de moda que busque expandir su alcance y conectarse de manera efectiva con su audiencia. En este contexto, en Agencia Clover hemos tenido el privilegio de colaborar con Almacenes Toledo para crear su tienda online de moda infantil, ya que son uno de los principales distribuidores para tiendas en España, para diseñar y desarrollar una tienda online dirigida a empresas que proporcionara una experiencia de compra excepcional para sus clientes, de forma que puedan hacer pedidos y pagarlos directamente online, sin necesidad de contactar con el almacén.

Objetivo:

Desde Almacenes Toledo nos marcaron el objetivo que tenían y que era el de adaptarse al cambiante panorama online y a las expectativas cada vez mayores sus tiendas minoristas. Necesitaban una plataforma online que no sólo mostrara su extenso catálogo de moda infantil, sino que también ofreciera una navegación intuitiva, una experiencia de usuario atractiva y una funcionalidad optimizada para móviles.

Nuestra idea:

Nuestro equipo en Agencia Clover adoptó un enfoque centrado en el usuario desde el primer momento. Comenzamos por comprender a fondo el funcionamiento del almacén y el proceso de venta hacia sus clientes. Este proceso nos permitió diseñar una tienda online B2B con registro sólo para profesionales y generación de presupuestos que no sólo fuera visualmente atractiva, sino que también estuviera alineada con la esencia y la visión a largo plazo de Almacenes Toledo.

Experiencia personalizada:

Para elevar aún más la experiencia del usuario, implementamos un sistema de gestión de pedidos personalizada basado en el historial de compras y preferencias de los clientes. Actualmente, dentro de su tienda online B2B, los negocios, todos tiendas de moda infantil a pie de calle, pueden hacer sus pedidos cómodamente desde el ordenador de su tienda, añadir productos a carrito y mantenerlos para comprarlos más adelante, así como revisar los pedidos anteriores y repetir el propio pedido.

Resultados:

La colaboración entre Agencia Clover y Almacenes Toledo culminó en el lanzamiento exitoso de una tienda online para el cliente B2B nacional y una web internacional para la venta en el extranjero, y no solo cumplió con los objetivos establecidos, sino que también superó las expectativas de ambos. Desde el aumento en la tasa de conversión hasta el aumento en la retención de clientes, los resultados fueron evidentes desde el primer día.

Conclusiones:

Este proyecto no sólo fue una oportunidad para Agencia Clover de adentrarnos en el negocio online B2B con la creación de esta tienda online, sino también para contribuir al éxito continuo de Almacenes Toledo en el mercado digital.

Desde Agencia Clover, estamos orgullosos de haber sido parte de esta transformación digital de Almacenes Toledo. De este proyecto podemos destacar nuestra capacidad para crear soluciones personalizadas y efectivas que no solo satisfacen las necesidades del cliente, sino que también han impulsado su crecimiento y la presencia en online.